A、夜審時(shí)入住操作
B、重新結(jié)帳來(lái)完成
C、啞帳應(yīng)收未收帳戶有余額
D、在店客賬明細(xì)表上有差額產(chǎn)生
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A、網(wǎng)線未插好
B、客房網(wǎng)絡(luò)模塊壞
C、連鎖店交換機(jī)壞
D、連鎖店匯聚交換機(jī)壞
A.中國(guó)
B.法國(guó)
C.韓國(guó)
D.美國(guó)
A.1/2
B.1/3
C.1/4
D.1/5
A.劉備
B.諸葛亮
C.周瑜
D.張飛
A.三合油、蒜汁
B.花椒油、醬油
C.辣椒
D.白胡椒
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最新試題
西餐中吃牛肉、羊肉、豬肉的時(shí)候,最好搭配()
適時(shí)服務(wù)要酒店服務(wù)人員正確選擇服務(wù)時(shí)機(jī),在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間為賓客提供恰當(dāng)?shù)姆?wù)。
酒店商場(chǎng)部采用零售兼批發(fā)銷售方式的優(yōu)點(diǎn)包括()
情景教學(xué)法是將學(xué)生安排在模擬的、逼真的工作環(huán)境中,要求學(xué)生處理可能出現(xiàn)的各種問(wèn)題。
酒店中有客人死亡,要注意()
對(duì)商品進(jìn)行銷售懸掛時(shí),最適合的高度是()
當(dāng)擺杯花的時(shí)候,餐巾花底部通常要與杯底相貼。
啤酒和碳酸類飲料,適合采用()的方法進(jìn)行冰鎮(zhèn)。
當(dāng)酒店商場(chǎng)面積比較小的時(shí)候,更適合使用()作為整體布局。
禮貌服務(wù)要求服務(wù)人員視顧客如親人,以滿腔熱情去幫助顧客、感動(dòng)顧客。