有三種類型：確認(rèn)性預(yù)訂、保證性預(yù)訂、等待性預(yù)訂。
①散客價(jià)； ②團(tuán)隊(duì)價(jià)； ③折扣價(jià)； ④家庭價(jià)； ⑤包價(jià)； ⑥加床價(jià)； ⑦零房價(jià)。
最新試題
保證類預(yù)訂可以用現(xiàn)金、信用卡、合同擔(dān)保。
前臺接待員在接待客人時(shí)，首先要確定一個(gè)客人可接受的價(jià)格范圍（根據(jù)客人身份、來訪目的等特點(diǎn)來判斷），在這個(gè)范圍內(nèi)，從低到高報(bào)價(jià)。
關(guān)于入住登記程序，說法正確的是（）
預(yù)訂確認(rèn)書主要是為了對客人選擇本店表示感謝。
西方客人忌“13”數(shù)字的房號，港澳客人忌“4”數(shù)字的房號。
