①散客價； ②團(tuán)隊(duì)價； ③折扣價； ④家庭價； ⑤包價； ⑥加床價； ⑦零房價。
①客人抵店前的準(zhǔn)備； ②客人到店時的接待； ③客人住店期間的服務(wù)； ④客人離店時的服務(wù)； ⑤客人離店后的相關(guān)工作。
最新試題
保證類預(yù)訂的特點(diǎn)不包括（）
女服務(wù)在工作中必須穿黑色絲襪，不準(zhǔn)戴任何飾物。
超過退房時間，應(yīng)加收房費(fèi)，（）點(diǎn)以后結(jié)賬的，則可加收全天房費(fèi)。
飯店無論規(guī)模大小、檔次高低，都必須保證24小時運(yùn)轉(zhuǎn)的部門是（）
臨時類預(yù)訂一般房間保留至抵店當(dāng)日下午6點(diǎn)。
