A.該指數(shù)反映的是人力資源工作對(duì)組織績(jī)效的整體影響 
B.該指數(shù)是衡量生產(chǎn)部門(mén)績(jī)效的指標(biāo) 
C.該指數(shù)能夠反映組織的環(huán)境氣氛 
D.該指數(shù)包括工作滿意度等心理指標(biāo)

A.將人力資源部門(mén)承擔(dān)的各項(xiàng)工作分解成一系列可量化的指標(biāo)，對(duì)人力資源部門(mén)的工作進(jìn)行評(píng)估 
B.可以采用等級(jí)評(píng)定的方法衡量人力資源部門(mén)的績(jī)效 
C.依靠主觀判斷性指標(biāo)來(lái)評(píng)價(jià)人力資源部門(mén)的工作 
D.采取組織承諾等指標(biāo)來(lái)衡量人力資源部門(mén)的工作績(jī)效

A.制定特殊的人才保留戰(zhàn)略，留住關(guān)鍵員工 
B.迅速裁員從而實(shí)現(xiàn)對(duì)勞動(dòng)力隊(duì)伍的精簡(jiǎn) 
C.合并不同的人力資源管理體系，建議全新的人力資源戰(zhàn)略 
D.制定規(guī)劃，大量吸收與培訓(xùn)新員工

A.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式 
B.員工的職業(yè)興趣 
C.員工技能的性質(zhì) 
D.員工薪酬的水平

A.敏感性訓(xùn)練 
B.調(diào)查反饋 
C.質(zhì)量圈 
D.全面質(zhì)量管理