問答題試述平衡計分卡的運作基本程序？
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1.多項選擇題激勵發(fā)展包括（）。
A、績效工資的設(shè)計方法
B、績效工資的分配方式
C、根據(jù)考核結(jié)果發(fā)現(xiàn)的問題
D、指定培訓(xùn)計劃
2.多項選擇題國外專家認為，成功的績效管理主要由（）組成。
A、指導(dǎo)
B、激勵
C、控制
D、獎勵
E、反饋
