單項選擇題中國公民出國旅游時,遇到當(dāng)?shù)貙?dǎo)游推薦的自費項目,海外領(lǐng)隊要()。
A.婉言拒絕
B.報告我方旅行社
C.堅決制止
D.征求全團(tuán)成員的意見
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1.單項選擇題辦理中國入境手續(xù),旅游者應(yīng)持()過關(guān)。
A.護(hù)照、登記牌和申報單
B.護(hù)照、健康說明書和機(jī)票
C.機(jī)票、登記牌和護(hù)照
D.健康說明書、申報單和護(hù)照
2.單項選擇題古代的“侍從”、“書童”和“仆人”起到了現(xiàn)代導(dǎo)游服務(wù)中的()角色。
A.全程陪同
B.領(lǐng)隊
C.景點講解員
D.地方陪同
3.單項選擇題旅游者不慎將機(jī)票遺失,要求補(bǔ)票,()是在補(bǔ)票過程中不正確的做法。
A.旅游者機(jī)票遺失。票務(wù)人員應(yīng)幫助其掛失并向遺失者開具遺失證明
B.為防止遺失機(jī)票被無端退票,應(yīng)先在電腦中注明“客票遺失勿退票”,聲明此票作廢
C.旅游者可直接在飛機(jī)離港前一天下午到航空公司售票處取票
D.旅游者取票時須繳納補(bǔ)票費
4.單項選擇題一位外國游客沒有調(diào)整自己手表的時間,當(dāng)他到達(dá)北京時,正好是北京時間16:00正,而他的手表顯示的是8:00,這位游客應(yīng)該來自()。
A.紐約
B.倫敦
C.東京
D.巴黎
5.單項選擇題一位導(dǎo)游在為英國游客講解蘇州園林,提到無錫寄暢園的面積約為1公頃時,可同時對比說明相當(dāng)于()英畝。
A.0.165
B.0.3681
C.2.471
D.4.546
最新試題
如領(lǐng)隊或游客提出的要求與原計劃不符又涉及接待規(guī)格時,全陪如何處理?
題型:問答題
說明此案例中事故的性質(zhì)。
題型:問答題
簡述游客在參觀游覽時突患重病的處理程序。
題型:問答題
簡述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
題型:問答題
簡述游客要求親友隨團(tuán)活動,導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
如何預(yù)防此類事故的發(fā)生?
題型:問答題
你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時間?
題型:問答題
領(lǐng)隊在帶領(lǐng)團(tuán)隊入他國國境時,應(yīng)做好哪些服務(wù)工作?
題型:問答題
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動、提前離開旅游團(tuán)時,導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
如果全陪拿到的接待計劃與領(lǐng)隊的計劃有差異時,全陪應(yīng)如何處理?
題型:問答題