單項(xiàng)選擇題面對(duì)個(gè)別旅游者惡意攻擊和誣蔑我國(guó)的言論,導(dǎo)游員應(yīng)該()。
A.不卑不亢、求同存異
B.請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助解決
C.耐心解釋
D.嚴(yán)正駁斥
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1.單項(xiàng)選擇題接待乘飛機(jī)離境的旅游團(tuán),地陪應(yīng)提醒或協(xié)助領(lǐng)隊(duì)提前()小時(shí)確認(rèn)機(jī)票。
A.24
B.36
C.48
D.72
2.單項(xiàng)選擇題旅游團(tuán)在游太湖時(shí),一游客提出單獨(dú)劃小船游湖的要求,導(dǎo)游員應(yīng)()。
A.同意其要求,并陪同一起劃船
B.不能答應(yīng)
C.婉言勸阻,若游客堅(jiān)持,就不必阻攔
D.讓游客去問領(lǐng)隊(duì),由領(lǐng)隊(duì)決定
3.單項(xiàng)選擇題按照國(guó)家導(dǎo)游等級(jí)考核、考試有關(guān)規(guī)定,取得初級(jí)導(dǎo)游員資格()以上,業(yè)績(jī)明顯,經(jīng)考核、考試合格者可晉升為中級(jí)導(dǎo)游員。
A.1年
B.2年
C.3年
D.4年
4.單項(xiàng)選擇題在現(xiàn)代旅游業(yè)中,處于核心地位的是()。
A.飯店
B.交通
C.旅游景點(diǎn)
D.旅行社
5.單項(xiàng)選擇題以導(dǎo)游工作為主要職業(yè),但又不是旅行社的正式員工,并且同時(shí)為若干家旅行社服務(wù)。這樣的導(dǎo)游員是()。
A.專職導(dǎo)游員
B.業(yè)余導(dǎo)游員
C.自由職業(yè)導(dǎo)游員
D.兼職導(dǎo)游員
最新試題
簡(jiǎn)述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
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簡(jiǎn)述游客在參觀游覽時(shí)突患重病的處理程序。
題型:?jiǎn)柎痤}
說明此案例中事故的性質(zhì)。
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簡(jiǎn)述領(lǐng)隊(duì)離他國(guó)(地區(qū))國(guó)境服務(wù)程序。
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外國(guó)游客因傷、病需要延長(zhǎng)在中國(guó)的居留時(shí)間,導(dǎo)游員的操作程序。
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造成漏接的原因中,屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些?
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因大雪封山,導(dǎo)致玉龍雪山無法正常參觀,導(dǎo)游員的處理程序。
題型:?jiǎn)柎痤}
散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面?
題型:?jiǎn)柎痤}
全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作?
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請(qǐng)問這是什么事件?
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