你可能感興趣的試題

單項選擇題
年滿16周歲的中華人民共和國公民的護照有效期一般為（）年。
A、5
B、10
C、3
D、一次性
單項選擇題
地陪赴交通港接團隊為確保順利應(yīng)提前（）分鐘到達(dá)做準(zhǔn)備。
A、20
B、40
C、15
D、30
單項選擇題
錯接在事故性質(zhì)認(rèn)定上屬于（）。
A、責(zé)任事故
B、重大事故
C、治安事故
D、非責(zé)任事故
單項選擇題
某旅行社地陪小李，一周之內(nèi)四次上華山，后來帶團到華山后只在景區(qū)大門前進行講解，沒有陪同客人一起爬華山，小李行為不符的職業(yè)道德規(guī)范是（）。
A.一視同仁、不卑不亢
B.熱情友好、賓客至上
C.敬業(yè)愛崗、忠于職守
D.團結(jié)服務(wù)、顧全大局
單項選擇題
導(dǎo)游學(xué)的實踐研究法中不包括的是（）。
A、觀察法
B、調(diào)研法
C、體驗法
D、案例分析法
問答題
【案例分析題】某外國旅游團持集體簽證在中國旅游。在旅游過程中，游客約翰向全陪小張?zhí)岢鏊Ｍ麍F隊旅游結(jié)束后留在中國繼續(xù)參觀并辦點私事。小張告訴他，在中國旅游的境外旅游團必須整團出人中國國境，所以回絕了約翰的要求。在旅游團隊離開中國的前一天，約翰再次向小張?zhí)岢隽怂囊蟛⒅v明了理由，小張以時間緊迫為由給予拒絕。約翰認(rèn)為小張侵犯了他的合法權(quán)益，回國后，通過其領(lǐng)隊向小張的旅行社提出了投訴。請問：出現(xiàn)這種情況，應(yīng)該如何處理？
答案：導(dǎo)游對外國游客在旅游團的活動結(jié)束后因某種需要而要求繼續(xù)在中國旅行的，若不需要延長簽證，一般可以滿足其要求；如需要延長簽證...
填空題
一般來說，內(nèi)賓團中，負(fù)責(zé)分發(fā)房卡的是（），外賓團中，負(fù)責(zé)分發(fā)房卡的是（）。
答案：全陪；領(lǐng)隊
填空題
中國國際旅行社總社成立于（）年，青年旅行社成立于（）年，中國旅行社成立于（）年。
答案：1954 ；1980 ；1927
判斷題
一般來說，導(dǎo)游員帶領(lǐng)游客到博物館引導(dǎo)游客欣賞以精致為美的景觀時應(yīng)以俯角為主。
答案：正確
判斷題
在導(dǎo)游工作中，俯角主要是導(dǎo)游員在旅游車（船）上俯身來講解，這樣做既可以表示對游客的尊重，又可以看到每一個游客的表情。
答案：正確

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以下一般要求導(dǎo)游要婉言拒絕客人轉(zhuǎn)遞要求的是（）。

你可能感興趣的試題

年滿16周歲的中華人民共和國公民的護照有效期一般為（）年。

地陪赴交通港接團隊為確保順利應(yīng)提前（）分鐘到達(dá)做準(zhǔn)備。

錯接在事故性質(zhì)認(rèn)定上屬于（）。

某旅行社地陪小李，一周之內(nèi)四次上華山，后來帶團到華山后只在景區(qū)大門前進行講解，沒有陪同客人一起爬華山，小李行為不符的職業(yè)道德規(guī)范是（）。

導(dǎo)游學(xué)的實踐研究法中不包括的是（）。

一般來說，內(nèi)賓團中，負(fù)責(zé)分發(fā)房卡的是（），外賓團中，負(fù)責(zé)分發(fā)房卡的是（）。

中國國際旅行社總社成立于（）年，青年旅行社成立于（）年，中國旅行社成立于（）年。

一般來說，導(dǎo)游員帶領(lǐng)游客到博物館引導(dǎo)游客欣賞以精致為美的景觀時應(yīng)以俯角為主。

在導(dǎo)游工作中，俯角主要是導(dǎo)游員在旅游車（船）上俯身來講解，這樣做既可以表示對游客的尊重，又可以看到每一個游客的表情。

以下一般要求導(dǎo)游要婉言拒絕客人轉(zhuǎn)遞要求的是（）。

你可能感興趣的試題

年滿16周歲的中華人民共和國公民的護照有效期一般為（）年。

地陪赴交通港接團隊為確保順利應(yīng)提前（）分鐘到達(dá)做準(zhǔn)備。

錯接在事故性質(zhì)認(rèn)定上屬于（）。

某旅行社地陪小李，一周之內(nèi)四次上華山，后來帶團到華山后只在景區(qū)大門前進行講解，沒有陪同客人一起爬華山，小李行為不符的職業(yè)道德規(guī)范是（）。

導(dǎo)游學(xué)的實踐研究法中不包括的是（）。

一般來說，內(nèi)賓團中，負(fù)責(zé)分發(fā)房卡的是（），外賓團中，負(fù)責(zé)分發(fā)房卡的是（）。

中國國際旅行社總社成立于（）年，青年旅行社成立于（）年，中國旅行社成立于（）年。

一般來說，導(dǎo)游員帶領(lǐng)游客到博物館引導(dǎo)游客欣賞以精致為美的景觀時應(yīng)以俯角為主。

在導(dǎo)游工作中，俯角主要是導(dǎo)游員在旅游車（船）上俯身來講解，這樣做既可以表示對游客的尊重，又可以看到每一個游客的表情。

以下一般要求導(dǎo)游要婉言拒絕客人轉(zhuǎn)遞要求的是（）。

年滿16周歲的中華人民共和國公民的護照有效期一般為（）年。

地陪赴交通港接團隊為確保順利應(yīng)提前（）分鐘到達(dá)做準(zhǔn)備。

錯接在事故性質(zhì)認(rèn)定上屬于（）。

某旅行社地陪小李，一周之內(nèi)四次上華山，后來帶團到華山后只在景區(qū)大門前進行講解，沒有陪同客人一起爬華山，小李行為不符的職業(yè)道德規(guī)范是（）。

一般來說，內(nèi)賓團中，負(fù)責(zé)分發(fā)房卡的是（），外賓團中，負(fù)責(zé)分發(fā)房卡的是（）。

中國國際旅行社總社成立于（）年，青年旅行社成立于（）年，中國旅行社成立于（）年。

一般來說，導(dǎo)游員帶領(lǐng)游客到博物館引導(dǎo)游客欣賞以精致為美的景觀時應(yīng)以俯角為主。

在導(dǎo)游工作中，俯角主要是導(dǎo)游員在旅游車（船）上俯身來講解，這樣做既可以表示對游客的尊重，又可以看到每一個游客的表情。