單項(xiàng)選擇題“自然人生”品牌宣傳的口號(hào)()。

A、服務(wù)源自真誠(chéng)
B、自然人生財(cái)智無限
C、一人尊貴,全家享受
D、真情、真誠(chéng)、真實(shí)


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1.單項(xiàng)選擇題客戶維護(hù)次數(shù)指標(biāo)中要求,黑金層級(jí)客戶維護(hù)次數(shù)()年,覆蓋率()

A.≥8次,≥90%
B.≥9次,≥90%
C.≥10次,≥100%
D.≥12次,≥100%

3.單項(xiàng)選擇題如客戶辦理存、取款業(yè)務(wù),大堂經(jīng)理可向客戶介紹興業(yè)銀行的()等業(yè)務(wù)

A.網(wǎng)上銀行、第三方存管
B.基金、理財(cái)、代扣代繳
C.電話銀行、手機(jī)銀行
D.信用卡

4.單項(xiàng)選擇題大堂經(jīng)理引導(dǎo)分流識(shí)別客戶,為客戶提供咨詢服務(wù)的同時(shí)挖掘客戶的潛在業(yè)務(wù)需求,進(jìn)而向()轉(zhuǎn)介

A.低柜或貴賓理財(cái)經(jīng)理
B.理財(cái)?shù)凸窕蚶碡?cái)經(jīng)理
C.營(yíng)業(yè)廳主任
D.貴賓理財(cái)經(jīng)理

5.單項(xiàng)選擇題家庭群組中黑金家庭月日均綜合金融資產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)為()

A.綜合金融資產(chǎn)100萬(wàn)及以上
B.家庭金融資產(chǎn)80萬(wàn)及以上
C.家庭金融資產(chǎn)25萬(wàn)(含)至80萬(wàn)
D.家庭綜合金融資產(chǎn)85萬(wàn)及以上

最新試題

POS違規(guī)移機(jī)是指,商戶未經(jīng)收單機(jī)構(gòu)許可,擅自將POS機(jī)具從收單機(jī)構(gòu)登記的原始裝機(jī)地址轉(zhuǎn)移至另一地址,以下屬于違規(guī)移機(jī)的情形有()

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零售逾期貸款貸后檢查的主要內(nèi)容包括()

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以下哪些客戶可以享受免手續(xù)費(fèi)從上海興業(yè)轉(zhuǎn)賬到北京工行(單筆10萬(wàn))?()

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分行應(yīng)加強(qiáng)個(gè)人征信系統(tǒng)用戶的管理,要求轄內(nèi)用戶嚴(yán)格遵循()原則進(jìn)行密碼設(shè)置。

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興業(yè)銀行終端安全原則包括()

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興業(yè)銀行“旅行金”業(yè)務(wù)辦理渠道包括以下哪些()

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針對(duì)個(gè)人消費(fèi)類和零售經(jīng)營(yíng)類的逾期貸款,在貸后檢查過程中,發(fā)現(xiàn)貸款出現(xiàn)下列哪些情況的,調(diào)查崗還應(yīng)定期形成風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告,并對(duì)其進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤和監(jiān)管()

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持有以下哪種卡片的客戶可以購(gòu)買興業(yè)銀行私人銀行的產(chǎn)品?()

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興業(yè)銀行推出的5+3+N增值服務(wù)項(xiàng)目,其他尊享的N種特色服務(wù)主要有()。

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CRM系統(tǒng)銷售線索管理包括哪些類型()

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