多項(xiàng)選擇題以下哪些客戶可以享受免手續(xù)費(fèi)從上海興業(yè)轉(zhuǎn)賬到北京工行（單筆10萬(wàn)）？（）

A.白金卡
B.興業(yè)e卡
C.普通銀卡客戶，使用手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬
D.黑金


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2.多項(xiàng)選擇題按交易筆數(shù)為統(tǒng)計(jì)口徑，以下哪些交易在網(wǎng)銀的總交易占比超過(guò)20%？（）

A.轉(zhuǎn)賬
B.支付
C.儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)（定活互轉(zhuǎn)，通知存款）
D.理財(cái)

3.多項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理在為商戶申請(qǐng)入網(wǎng)興業(yè)銀行收單商戶之后應(yīng)對(duì)商戶進(jìn)行基礎(chǔ)收單知識(shí)培訓(xùn)且保存培訓(xùn)記錄。對(duì)商戶培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括：（）

A.受理銀聯(lián)卡的操作流程：包括驗(yàn)卡、核對(duì)卡號(hào)、核對(duì)簽名等
B.可疑行為的識(shí)別以及應(yīng)對(duì)
C.賬戶以及交易信息保密的規(guī)定
D.交易單據(jù)保管方式及時(shí)限
E.商戶需承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任及風(fēng)險(xiǎn)損失

4.多項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理應(yīng)注重核實(shí)商戶證照資料的真實(shí)性和完整性、親核原件、并收集加蓋相關(guān)印章的復(fù)印件。所收集的商戶申請(qǐng)資料中，應(yīng)至少包括（）

A.“三證”，即商戶的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證（或相關(guān)納稅證明）、法人代表或負(fù)責(zé)人身份證件
B.“一協(xié)議”：《興業(yè)銀行特約商戶收單協(xié)議》
C.興業(yè)銀行客戶經(jīng)理入鏡的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)外部照片：其中應(yīng)至少包括含店面招牌、字號(hào)及門(mén)牌地址的外景照片一張，能反映收銀柜臺(tái)數(shù)量及存貨、經(jīng)營(yíng)情況的內(nèi)景照片兩張
D.對(duì)于保險(xiǎn)、航空機(jī)票代理、批發(fā)類商戶等特定行業(yè)商戶，還應(yīng)收集相應(yīng)的行業(yè)資質(zhì)證明材料

5.多項(xiàng)選擇題POS違規(guī)移機(jī)是指，商戶未經(jīng)收單機(jī)構(gòu)許可，擅自將POS機(jī)具從收單機(jī)構(gòu)登記的原始裝機(jī)地址轉(zhuǎn)移至另一地址，以下屬于違規(guī)移機(jī)的情形有（）

A.商戶將POS終端轉(zhuǎn)移至外省使用
B.商戶將POS終端移至其它樓層的攤位使用
C.商戶將POS終端移至其它城市的分店使用
D.使用固定POS機(jī)具進(jìn)行上門(mén)收款服務(wù)