問(wèn)答題簡(jiǎn)述老年旅游市場(chǎng)的特點(diǎn)。

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2.問(wèn)答題

2001年,是中國(guó)共產(chǎn)黨成立八十周年,一些高校打算組織學(xué)生到革命老區(qū)進(jìn)行革命傳統(tǒng)教。天津觀光旅行社總經(jīng)理周凱認(rèn)為,紅色旅游將被旅游者看好,會(huì)成為吸引旅游者的新產(chǎn)品。周凱決定在旅游旺季到來(lái)之前,搶先采購(gòu)足夠的客房以迎接即將到來(lái)的紅色旅游潮。
周凱在2001年2月來(lái)到河北省平山縣西柏坡村,包租西柏坡村接待旅游者的全部住宿設(shè)施,租期為當(dāng)年3月至10月底。西柏坡村委會(huì)認(rèn)為,往年的旅游旺季時(shí)村里的旅游接待設(shè)施基本上能夠住滿游客,但在其他時(shí)間里,這些設(shè)施往往閑置。現(xiàn)在周凱能夠包租這些設(shè)施,使村委會(huì)免去了招徠游客之苦,而且能夠得到穩(wěn)定的收入。對(duì)于村里來(lái)說(shuō),這無(wú)疑是一件大好事。因此,村委會(huì)爽快地答應(yīng)了周凱的要求,雙方以較低的價(jià)格成交。
周凱充分利用這一有利的客房?jī)r(jià)格優(yōu)勢(shì),在天津市大力招徠和組織游客前往西柏坡參觀、學(xué)習(xí)。由于事先包租了充足的客房,所以,天津觀光旅行社組織的游客在西柏坡參觀、學(xué)習(xí)期間,從未在住宿方面遇到過(guò)任何困難。相反,其他旅行社因無(wú)法在當(dāng)?shù)卣业阶∷拊O(shè)施,被迫安排其游客到平山縣城,甚至石家莊的旅館下榻,每天需要驅(qū)車數(shù)十分鐘甚至1-2個(gè)小時(shí)才可以達(dá)到住宿地。有時(shí),天津觀光旅行社未能組織到足夠的客源,便將多余的客房轉(zhuǎn)租給其他旅行社。這樣,天津觀光旅行社既幫助了同行,又獲得了更多的收益。

請(qǐng)分析天津觀光旅行社在采購(gòu)西柏坡旅游住宿服務(wù)方面的成功之處。結(jié)合案例思考旅游服務(wù)采購(gòu)業(yè)務(wù)對(duì)旅行社經(jīng)營(yíng)具有哪些重要意義?