單項選擇題以下哪項是旅游接待業(yè)中不可或缺的組成部分（）？
A.高質量的產(chǎn)品
B.高效的運營管理
C.優(yōu)秀的員工團隊
D.以上都是
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1.單項選擇題在旅游接待業(yè)中，哪種營銷策略有助于吸引更多的回頭客（）？
A.一次性優(yōu)惠促銷
B.會員制度與忠誠度計劃
C.隨機贈送小禮品
D.頻繁更改服務內(nèi)容以保持新鮮感
2.單項選擇題以下哪個環(huán)節(jié)不是旅游接待業(yè)服務流程中的關鍵步驟（）？
A.預訂與確認
B.接待與引導
C.售后服務與反饋
D.產(chǎn)品設計與生產(chǎn)
