以下哪種技術(shù)正逐漸改變旅游接待業(yè)的服務(wù)模式（）？

在全球化背景下，旅游接待業(yè)如何更好地應(yīng)對文化差異帶來的挑戰(zhàn)（）？

在旅游接待業(yè)中，哪種策略有助于建立良好的口碑效應(yīng)（）？

以下哪項是旅游接待業(yè)中不可或缺的組成部分（）？

以下哪個不是旅游接待業(yè)中常見的投訴類型（）？