單項選擇題在客戶沒有完成核實范圍的情況下,未經(jīng)正式啟動,職能經(jīng)理A告知他的下屬開始項目工作。恰巧,其中一名成員告訴了你的客戶項目開展的很好并且將如期完成。客戶對此感到不解,向你詢問為什么在簽字之前工作已經(jīng)開始了。你最好的回答應(yīng)該是()

A.誠實地告知客戶項目確實發(fā)生了錯誤,你將盡全力糾正這一情況
B.告訴客戶,該成員搞錯了,他和另一項目搞混了
C.告訴客戶,該成員搞錯了,項目工作沒有開始
D.讓客戶去找另一位高級職員,因為你不知道這一情況


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你可能感興趣的試題

1.單項選擇題你發(fā)現(xiàn)一名核心團(tuán)隊成員在簡歷中聲稱的PMP資格是完全虛假的。你的責(zé)任是()

A.將這名核心團(tuán)隊成員報告給PMI
B.將這名核心團(tuán)隊成員報告給你的直接上級
C.什么也不做
D.告訴這名成員你已經(jīng)知道了他的虛假資格,如果他不馬上停止你將報告他的這一行為

2.單項選擇題為了得到業(yè)務(wù),某個外國供應(yīng)商饋贈給你一筆數(shù)目不小的消費券。他告訴你這種饋贈在他們國家是允許的。作為項目經(jīng)理的你該怎么做?()

A.拒絕饋贈,并報告該事件
B.PMI沒有規(guī)定在這種情況下應(yīng)采取的措施
C.接受饋贈,并將該事件報告有關(guān)方面
D.與高層經(jīng)理商討此事

3.單項選擇題昨天,你召集舉辦團(tuán)隊會議,會上向團(tuán)隊成員解釋了新項目的目標(biāo),其中包括說明項目的質(zhì)量管理計劃。你解釋道,任何質(zhì)量管理計劃的目標(biāo)是要()。

A.確保大家遵行有關(guān)使用生物制劑的所有規(guī)章
B.確保及時做出過程調(diào)整
C.提高項目績效每個方面的質(zhì)量
D.確保大家遵行范圍管理計劃

4.單項選擇題你的團(tuán)隊一直在與賣方進(jìn)行一系列的非正式會議,討論賣方對你公司潛在工作的“最佳做法”。在一次這類會議中,一個賣方說,如果你告訴他與你舉行非正式會議的其他公司的名字,他就提供給你體育比賽的入場券。最佳的應(yīng)對是()。

A.不理睬這個問題,但接受體育比賽的入場券
B.回答這個問題,并禮貌地拒絕他送的入場券
C.問他為什么要知道
D.拒絕回答這個問題并將這個公司從未來工作考慮的公司名單中刪去

最新試題

在項目質(zhì)量管理中,以下哪個術(shù)語描述了項目團(tuán)隊對項目的質(zhì)量要求達(dá)成一致意見的過程()

題型:單項選擇題

在項目采購管理中,以下哪個階段是采購過程中最關(guān)鍵的時刻()?

題型:單項選擇題

敏捷技術(shù)與管理技術(shù)的應(yīng)用,以下哪項不是敏捷項目過程中的最佳實踐()?

題型:單項選擇題

在項目管理中,以下哪種風(fēng)險管理技術(shù)是用于減輕項目風(fēng)險()?

題型:單項選擇題

在哪個過程組中,項目經(jīng)理會最頻繁地使用項目管理信息系統(tǒng)()

題型:單項選擇題

在一個項目團(tuán)隊中,以下哪項不是導(dǎo)致團(tuán)隊沖突的主要原因()

題型:單項選擇題

哪一種項目管理工具用于明確項目中的工作如何分配給團(tuán)隊成員()?

題型:單項選擇題

在一個項目的執(zhí)行階段,項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)由于一項外部法規(guī)的變更,原定的部分工作內(nèi)容不再適用,面對這種情況項目經(jīng)理首先應(yīng)該做什么()

題型:單項選擇題

項目經(jīng)理在進(jìn)行項目進(jìn)度估算時,需要考慮多個因素。在以下選項中,哪個因素最不可能影響項目進(jìn)度估算()?

題型:單項選擇題

項目經(jīng)理正在評估潛在團(tuán)隊成員的能力,以便為項目分配最適合的人選,這屬于哪個過程組的一部分()

題型:單項選擇題