在全球化背景下，旅游接待業(yè)如何促進(jìn)文化交流與理解（）？

旅游接待業(yè)中的“無縫對(duì)接”服務(wù)通常指的是什么（）？

在數(shù)字化時(shí)代，旅游接待業(yè)如何利用數(shù)字技術(shù)提升服務(wù)體驗(yàn)（）？

旅游接待業(yè)中的“綠色旅游”概念強(qiáng)調(diào)的是什么（）？

以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不是旅游接待業(yè)服務(wù)流程中的關(guān)鍵步驟（）？