旅游接待業(yè)中的“智慧酒店”通常具備哪些特點（）？

以下哪個部門在旅游接待業(yè)中負責處理游客的住宿預(yù)訂與取消事宜（）？

Z 旅行社為游客提供旅游服務(wù)時，總是確定好服務(wù)過程與關(guān)鍵活動的關(guān)系，整合所有相關(guān)的導(dǎo)游、景區(qū)、交通、酒店等資源，協(xié)調(diào)控制各部門活動，保證服務(wù)過程和關(guān)鍵活動的順利開展。從旅游接待業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理原則的角度看，該旅行社運用了（）。

在旅游接待業(yè)中，哪種類型的營銷策略有助于增加游客的參與感和歸屬感（）？

以下哪個因素不是旅游接待業(yè)在選址時需要考慮的（）？