單項選擇題旅行社最本質的特征是（）
A.贏取利益
B.代理銷售
C.旅游媒介
D.招徠客源
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1.單項選擇題下面特征不屬于旅行社人力資源管理的有（）
A.重要性
B.年輕化
C.獨立性
D.綜合性
2.單項選擇題航班變故，考慮包機，但要注意控制成本，這是變更后采購通常辦法之一，它屬于計調在對原計劃進行調整的（）原則。
A.變更最小
B.賓客至上
C.同級變通
D.力求一致
最新試題
以下哪些策略有助于提升旅游接待業(yè)的競爭力（）？
題型：多項選擇題
在數字化時代，旅游接待業(yè)如何利用大數據來提升服務質量（）？
題型：單項選擇題
Z 旅行社為游客提供旅游服務時，總是確定好服務過程與關鍵活動的關系，整合所有相關的導游、景區(qū)、交通、酒店等資源，協(xié)調控制各部門活動，保證服務過程和關鍵活動的順利開展。從旅游接待業(yè)服務質量管理原則的角度看，該旅行社運用了（）。
題型：單項選擇題
以下哪個環(huán)節(jié)是旅游接待業(yè)服務流程中容易忽視但至關重要的（）？
題型：單項選擇題
以下哪些策略可以幫助旅游接待業(yè)在危機管理中保持業(yè)務連續(xù)性（）？
題型：多項選擇題