在（）試驗(yàn)中，研究人員發(fā)現(xiàn)在正式組織中存在著非正式組織。

八十年代，面對(duì)日本所取得的經(jīng)濟(jì)成就，日本企業(yè)管理模式一時(shí)間引起了世界各國(guó)企業(yè)的關(guān)注和借鑒。但最近幾年，特別是東南亞金融風(fēng)暴出現(xiàn)之后，一方面顯示了美國(guó)經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)大活力，另一方面也反映出了日本經(jīng)濟(jì)脆弱的一面。此時(shí)，許多人又下結(jié)論，日本企業(yè)管理模式已經(jīng)過(guò)時(shí)，美國(guó)企業(yè)管理模式更加有效。對(duì)于這種情況，你贊同以下那種說(shuō)法？（）

影響和推動(dòng)管理科學(xué)發(fā)展的主要因素是（）

原為數(shù)學(xué)家，后在斯密勞動(dòng)分工理論的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步對(duì)專業(yè)化問(wèn)題進(jìn)行了深入研究的是（）。

韋伯理想的官僚行政組織主要具有以下特點(diǎn)（）

在管理實(shí)踐中，采用Y理論比采用X理論指導(dǎo)會(huì)獲得更高的效率、

在圣經(jīng)中有這樣一段故事，摩西的岳父耶羅斯對(duì)他講：“你這種做事的方式不對(duì)頭，你會(huì)累垮的。你承擔(dān)的事情太繁重，光靠你個(gè)人是完不成的?，F(xiàn)在你聽(tīng)我說(shuō)，我要給你一個(gè)建議……你應(yīng)當(dāng)從百姓中挑選出能干的人，封他們?yōu)榍Х蜷L(zhǎng)、百夫長(zhǎng)、五十夫長(zhǎng)和十夫長(zhǎng)，讓他們審理百姓的各種案件。凡是大事呈報(bào)到你這里，所有的小事由他們?nèi)ゲ脹Q，這樣他們會(huì)替你分擔(dān)許多容易處理的瑣事。如果你能夠這樣做事，這是上帝的旨意，那么你就能在位長(zhǎng)久，（）

根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論：在一個(gè)企業(yè)中，為員工提供相當(dāng)優(yōu)越的工作條件會(huì)對(duì)員工產(chǎn)生激勵(lì)作用。

非正式群體的感情因素也是管理者在實(shí)施管理中可以利用的正面因素。

通過(guò)“霍桑試驗(yàn)”得出的結(jié)論有（）