多項(xiàng)選擇題旅行社在社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化的地位與作用表現(xiàn)在()
A.提高國民素質(zhì)
B.宣傳旅游目的地形象
C.保護(hù)環(huán)境
D.目的地歷史文化的宣傳與保護(hù)
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1.多項(xiàng)選擇題英國人托馬斯·庫克在旅游發(fā)展史上是位十分重要的人物,他有許多創(chuàng)舉()
A.創(chuàng)建了世界上公認(rèn)的第一家旅行社
B.整理出版了世界上第一本旅游指南——《利物浦之行指南》
C.組織了第一個(gè)包價(jià)環(huán)球旅行團(tuán)
D.發(fā)售了第一張旅行支票
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在全球化背景下,旅游接待業(yè)如何促進(jìn)文化交流與理解()?
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以下哪個(gè)環(huán)節(jié)是旅游接待業(yè)中處理游客投訴的重要步驟()?
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旅游接待業(yè)中的“無縫對接”服務(wù)通常指的是什么()?
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