A.旅游基礎(chǔ)設(shè)施
B.旅游專門設(shè)施
C.交通樞紐
D.商業(yè)中心
E.旅游者集中場(chǎng)所
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A.協(xié)商
B.調(diào)解
C.仲裁
D.訴訟
A.雙方協(xié)商
B.向消費(fèi)者協(xié)會(huì)、旅游投訴受理機(jī)構(gòu)或者有關(guān)調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解
C.根據(jù)與旅游經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁
D.向人民法院提起訴訟
A.職業(yè)道德教育
B.誠(chéng)信教育培訓(xùn)
C.業(yè)務(wù)培訓(xùn)
D.文明素質(zhì)
A.經(jīng)營(yíng)行為
B.服務(wù)質(zhì)量
C.安全生產(chǎn)
D.運(yùn)營(yíng)管理
A.行業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)范
B.規(guī)章制度
C.工作制度
D.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
最新試題
《旅游法》第9條規(guī)定，旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營(yíng)者按照約定提供產(chǎn)品和服務(wù)。具體包括（）
依據(jù)《旅游法》的規(guī)定，對(duì)會(huì)員的經(jīng)營(yíng)行為和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，是旅游行業(yè)組織最重要的自律管理職能。主要包括（）
《旅游法》規(guī)定，國(guó)務(wù)院和縣級(jí)以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)制定并組織實(shí)施有利于旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的措施。主要包括（）
根據(jù)《旅游法》規(guī)定，旅游主管部門和有關(guān)部門依法實(shí)施監(jiān)督檢查，必須同時(shí)具備的條件有（）
《旅游法》第42條規(guī)定，景區(qū)開放應(yīng)當(dāng)具備（）條件，并聽取旅游主管部門的意見
根據(jù)《旅游法》規(guī)定，景區(qū)不符合規(guī)定的開放條件接待旅游者的，由景區(qū)主管部門（）
旅游活動(dòng)涉及多個(gè)行業(yè)，為保障旅游與有關(guān)行業(yè)的工作協(xié)調(diào)，促進(jìn)旅游業(yè)健康發(fā)展，應(yīng)建立健全旅游綜合協(xié)調(diào)機(jī)制。該制度主要包括的內(nèi)容有（）
根據(jù)《旅游法》規(guī)定，旅游市場(chǎng)實(shí)施監(jiān)督管理的主體，為（）
公益性的城市公園、博物館、紀(jì)念館等，除（）外，應(yīng)當(dāng)逐步免費(fèi)開放
《旅游法》在總則中規(guī)定了基本原則，主要包括（）的原則