A.行業(yè)經(jīng)營規(guī)范
B.規(guī)章制度
C.工作制度
D.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
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A.跨部門
B.跨行業(yè)
C.跨地區(qū)
D.跨層級
A.退回舉報或投訴件
B.及時電話通知
C.及時書面通知
D.移交有關(guān)部門查處
A.商業(yè)秘密
B.經(jīng)營業(yè)務(wù)
C.個人信息
D.誠信情況
A.不得少于三人
B.出示合法證件
C.不得少于二人
D.出示身份證
A.合同
B.票據(jù)
C.存折
D.賬簿
最新試題
《旅游法》規(guī)定,國務(wù)院和縣級以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)制定并組織實施有利于旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的措施。主要包括()
《旅游法》第9條規(guī)定,旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營者按照約定提供產(chǎn)品和服務(wù)。具體包括()
根據(jù)《旅游法》規(guī)定,景區(qū)在旅游者數(shù)量可能達(dá)到最大承載量時,未依照《旅游法》規(guī)定公告或者未向當(dāng)?shù)厝嗣裾畧蟾妫醇皶r采取疏導(dǎo)、分流等措施,或者超過最大承載量接待旅游者的,由景區(qū)主管部門責(zé)令改正,情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓()
了解和熟悉旅游產(chǎn)品和服務(wù)的真實情況,是旅游者將消費愿望付諸實施的前提,是自主選擇權(quán)得以實現(xiàn)的保證。該權(quán)利的主要內(nèi)容包括()
國務(wù)院和縣級以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)制定并組織實施有利于旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的產(chǎn)業(yè)政策。主要包括()
根據(jù)《旅游法》規(guī)定,城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村居民利用自有住宅或其他條件依法從事旅游經(jīng)營,其管理辦法由()制定
旅行社未與旅游者協(xié)商一致或未經(jīng)旅游者要求,指定購物場所、安排旅游者參加另行付費項目,以及旅行社的導(dǎo)游、領(lǐng)隊強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購物、參加另行付費項目的,旅游者()
根據(jù)《旅游法》,景區(qū)超過最大承載量接待旅游者的,由景區(qū)主管部門()
2013年4月25日下午,十二屆全國人大常委會第二次會議通過《旅游法》,我國《旅游法》的主要特點有()
旅游發(fā)展規(guī)劃的內(nèi)容主要包括()