單項選擇題一名保險公司的推銷員,用“最快的速度和熱誠的方式反映客戶不滿意”體現(xiàn)的是()考評方法。

A.關(guān)鍵事件法
B.品質(zhì)優(yōu)良法
C.行為導向法
D.目標管理法


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1.單項選擇題()的績效考評著眼于專評“干什么”“如何去干的”等內(nèi)容。

A.品質(zhì)導向型
B.過程導向型
C.行為導向型
D.效果導向型

2.單項選擇題()較注重工作業(yè)績,特別是員工或團隊的產(chǎn)出和貢獻。

A.效果主導型考評方法
B.行為主導型考評方法
C.價值主導型考評方法
D.品質(zhì)主導型考評方法

4.單項選擇題()是要求評定者根據(jù)某一工作行為發(fā)生的頻率或者次數(shù)的多少,對被評定者打分的績效考評方法

A.關(guān)鍵事件法
B.行為錨定量表法
C.行為觀察法
D.加權(quán)選擇量表法