進(jìn)行公關(guān)活動工作項目的分解工作的工具叫做（）。

開展危機期間的傳播應(yīng)遵循的原則不包括（）。

危機期間，對消費者團(tuán)體的傳播對策不包括（）。

公關(guān)活動目標(biāo)公眾的確定程序是（）。

企業(yè)報紙一般（）對折。

如果危機給社區(qū)居民帶來了損失，不應(yīng)該通過（）解決。

危機的（）是指危機對組織的生存和發(fā)展產(chǎn)生立即而顯著的威脅。

一個企業(yè)往往面對很多公眾，其中含有中介性質(zhì)的是（）。

（）是指組織接受媒介的采訪、提問等，其目的是統(tǒng)一信息口徑，善待新聞界代表，防止不利于危機處理的報道。

雙坐標(biāo)推展法是以（）作為橫坐標(biāo)。