所謂組織，是一個與（）相對的概念，是指人們有計(jì)劃、有目的、有系統(tǒng)地建立起來的一種社會機(jī)構(gòu)。

對出席公共關(guān)系活動人員的管理的首要原則是（）。

如果危機(jī)給社區(qū)居民帶來了損失，不應(yīng)該通過（）解決。

簡報不包括（）。

進(jìn)行公關(guān)活動工作項(xiàng)目的分解工作的工具叫做（）。