單項選擇題小王作為事業(yè)單位工作人員,每次聽完服務(wù)對象反映的問題后,她總習(xí)慣于使用“您的意思是否是……”這樣的方式當(dāng)面確認(rèn)服務(wù)對象反映的問題。小王這樣做的最大好處是()。

A.引起服務(wù)對象及時的關(guān)注
B.核實了信息的準(zhǔn)確性
C.贏得服務(wù)對象的尊重
D.樹立良好的服務(wù)形象


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1.單項選擇題下列有關(guān)事業(yè)單位人員年度考核的表述,錯誤的是()。

A.—般安排在每年年末或翌年年初
B.以平時核考為基礎(chǔ)
C.可以將考核結(jié)果以口頭形式通知被考核人
D.事業(yè)單位工作人員對考核結(jié)果如有異議,可以在接到考核結(jié)果通知之日起10日內(nèi)向考核組織申請復(fù)核

4.單項選擇題我國傳統(tǒng)的事業(yè)單位管理體制形成的原因不包括()

A.高度集中統(tǒng)一的計劃經(jīng)濟體制
B.高度中央集權(quán)的政治體制
C.對外開放的發(fā)展
D.認(rèn)識誤區(qū)

5.單項選擇題()是事業(yè)單位與社會團體得以區(qū)別的基本特征。

A.行政性
B.社會性
C.服務(wù)性
D.實體性