需注意：業(yè)務(wù)號(hào)碼輸入寬帶編碼，寬帶類(lèi)別選擇寬帶密碼，操作類(lèi)型選擇重置密碼。
最新試題
服務(wù)投訴主要指服務(wù)質(zhì)量方面的投訴，由（）引起的投訴，包括無(wú)用戶資料、帳號(hào)出錯(cuò)、帳單補(bǔ)寄等。
哪一項(xiàng)不是理性地對(duì)待客戶給予的壓力的做法（）
屬于傳送網(wǎng)的有（）。
客戶維系的基本措施有（）。
當(dāng)客戶語(yǔ)速過(guò)快或有濃重的口音，客服人員應(yīng)（）。
