單項選擇題員工參加培訓(xùn)后，培訓(xùn)與開發(fā)部門對參訓(xùn)員工的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量進行評估，這類評估屬于（）

A.反應(yīng)評估
B.學(xué)習(xí)評估
C.工作行為評估
D.結(jié)果評估


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1.單項選擇題組織內(nèi)部在崗培訓(xùn)與開發(fā)的方式不包括（）

A.接受主管經(jīng)理、督導(dǎo)員、領(lǐng)班或同事的業(yè)務(wù)指導(dǎo)
B.出席有關(guān)會議，見習(xí)或代理工作
C.工作輪換
D.設(shè)置專門的培訓(xùn)開發(fā)課

2.單項選擇題評估受訓(xùn)人員對培訓(xùn)開發(fā)的主管的感受和看法，屬于培訓(xùn)與開發(fā)效果評估中的（）

A.反應(yīng)評估
B.學(xué)習(xí)評估
C.工作行為評估
D.結(jié)果評估

3.單項選擇題下列關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)的陳述，正確的是（）

A.培訓(xùn)著眼于組織未來可能發(fā)生的變化
B.開發(fā)是指讓員工掌握當(dāng)前工作所需的知識技能
C.培訓(xùn)開發(fā)有助于增強員工對組織的認(rèn)同感和歸屬感
D.培訓(xùn)的目的是為了改善員工福利

5.單項選擇題較多用于改善人際關(guān)系的訓(xùn)練方法是（）

A.案例研討法
B.講授法
C.角色扮演法
D.管理游戲法