問(wèn)答題什么是服務(wù)？
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1.多項(xiàng)選擇題如何樹(shù)立良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)？（）
A.以客戶(hù)需求為導(dǎo)向
B.一切為了客戶(hù)
C.對(duì)專(zhuān)業(yè)信息的及時(shí)需求
D.對(duì)價(jià)格的參與需求
2.多項(xiàng)選擇題客戶(hù)服務(wù)的內(nèi)容包括哪幾項(xiàng)？（）
A.提供技術(shù)支持
B.提供投資咨詢(xún)
C.受理客戶(hù)訂單
D.受理客戶(hù)投訴
