最新試題
服務(wù)業(yè)主要都包含下列哪幾項(xiàng)？（）
請(qǐng)論述服務(wù)易逝性的內(nèi)涵。
服務(wù)的特點(diǎn)都包含下列哪幾項(xiàng)？（）
按照客戶所處時(shí)間狀態(tài)可以分為哪幾類？（）
微信客服的特點(diǎn)是什么？
