多項選擇題客戶服務(wù)的不同表現(xiàn)形式包括（）。
A.冰冷型的客戶服務(wù)
B.工廠型的客戶服務(wù)
C.友好型的客戶服務(wù)
D.高質(zhì)的客戶服務(wù)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.多項選擇題服務(wù)的特點都包含下列哪幾項？（）
A.無形性
B.不可分離性
C.易逝性
D.異質(zhì)性
2.單項選擇題呼叫中心按規(guī)模分類時不包括哪類？（）
A.大型呼叫中心
B.中型呼叫中心
C.小型呼叫中心
D.微型呼叫中心
