單項選擇題呼叫中心按規(guī)模分類時不包括哪類？（）
A.大型呼叫中心
B.中型呼叫中心
C.小型呼叫中心
D.微型呼叫中心
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1.單項選擇題20世紀(jì)70年代呼叫中心主要集中行業(yè)不包括？（）
A.民航業(yè)
B.銀行業(yè)
C.旅游業(yè)
D.工業(yè)
2.單項選擇題與微博相比微信的客服特點是？（）
A.一對一交互
B.信息準(zhǔn)時
C.消息及時
D.溝通方便
