填寫(xiě)國(guó)際詳情單時(shí)，重量（精確到克）、體積尺寸等申報(bào)內(nèi)容填寫(xiě)要清晰、準(zhǔn)確。

內(nèi)勤在進(jìn)行班前準(zhǔn)備時(shí)，需要準(zhǔn)備的業(yè)務(wù)單冊(cè)有（）、開(kāi)拆郵件記錄單、驗(yàn)單、EMS投遞進(jìn)口檔案封皮。

在崗攬投員女性不允許化淡妝。

上門(mén)無(wú)法投遞的郵件，且電話(huà)聯(lián)系不上收件人、寄件人的，或未書(shū)寫(xiě)寄、收件人電話(huà)或電話(huà)錯(cuò)誤及上門(mén)投遞無(wú)人簽收，造成無(wú)法投遞而需要再次投遞的郵件，應(yīng)貼留“郵政速遞物流郵件投遞告知單”。

節(jié)假日期間，對(duì)收件地址是政府機(jī)關(guān)的，攬投員應(yīng)通過(guò)短信告知客戶(hù)，客戶(hù)不回短信的延時(shí)投遞。

上門(mén)攬收和窗口收寄均是國(guó)內(nèi)快遞包裹業(yè)務(wù)的收寄方式。

節(jié)假日期間，對(duì)收件地址是企業(yè)單位的，在未得到客戶(hù)確認(rèn)的情況下，攬投員應(yīng)帶郵件出班試投。

封裝郵件時(shí)，包裝箱、盒可以使用一般透明膠帶封固。

對(duì)于內(nèi)件性質(zhì)為的物品，應(yīng)引導(dǎo)客戶(hù)保價(jià)（）。

國(guó)際類(lèi)郵件不能改址投遞。