單項選擇題國內(nèi)禁止寄遞物品屬于易燃氣體的是()
A.氫氣
B.氮氣
C.氦氣
D.氖氣
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1.單項選擇題攬投人員在PDA上進行繳款操作,內(nèi)勤人員核對繳款金額無誤后。打印繳款單(兩聯(lián)),經(jīng)雙方簽字確認后一聯(lián)交(),一聯(lián)作為資金歸集憑證。
A.內(nèi)勤人員
B.主管人員
C.攬投員
D.寄件人
2.單項選擇題下列不屬于國內(nèi)速遞業(yè)務網(wǎng)組成的有()。
A.開辦局
B.經(jīng)轉(zhuǎn)局
C.郵件處理中心
D.郵路運輸
3.單項選擇題以下關于接單異常情況處理的表述錯誤的是()。
A.當客戶電話無法接通時,攬投員應1小時內(nèi)按客戶地址上門攬收
B.攬投員接到催攬電話或催攬信息后,應對催攬郵件優(yōu)先安排攬收
C.當無法按時到達客戶處時,攬投員及時與客戶溝通即可,無需致電營業(yè)部內(nèi)勤人員
D.遇有異常原因無法完成攬收時,攬投員應根據(jù)實際情況反饋攬收信息
4.單項選擇題利用信息技術簡化流程操作,提升效率、減少人工作業(yè)錯誤,這個特征屬于新一代寄遞平臺()特征。
A.可視化
B.自動化
C.開放化
D.智能化
5.單項選擇題國內(nèi)快遞包裹業(yè)務的全程時限一般為()。
A.1~2天
B.2~3天
C.3~7天
D.2~7天
最新試題
上門無法投遞的郵件,且電話聯(lián)系不上收件人、寄件人的,或未書寫寄、收件人電話或電話錯誤及上門投遞無人簽收,造成無法投遞而需要再次投遞的郵件,應貼留“郵政速遞物流郵件投遞告知單”。
題型:判斷題
下列不屬于攬投員私自并戶行為的有()。
題型:多項選擇題
法人或者其他組織交寄郵件、快件時以下不屬于實名收寄有效證件的是()
題型:單項選擇題
填寫國際詳情單時,重量(精確到克)、體積尺寸等申報內(nèi)容填寫要清晰、準確。
題型:判斷題
攬投員接到催投電話后,應對催投郵件進行優(yōu)先投遞,立即聯(lián)系收件人約定上門投遞時間,按照約定時間及時上門投遞,確??蛻魸M意。
題型:判斷題
下列可以使用郵政特快專遞代收貨款業(yè)務的客戶有()。
題型:多項選擇題
按照攬投員禁止行為的定義,“私自白走郵件”指的是故意少計郵件重量,漏收資費且從中牟利的行為。
題型:判斷題
下列關于郵件投遞時限的要求描述正確的有()。
題型:多項選擇題
國際類郵件不能改址投遞。
題型:判斷題
按照國內(nèi)限制寄遞物品的有關規(guī)定,下列符合收寄要求的是()
題型:單項選擇題