A.進(jìn)行制止
B.進(jìn)行調(diào)解
C.不予理會(huì)
D.請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)或全陪調(diào)解
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A.帶團(tuán)外出，要獨(dú)擋一面
B.出現(xiàn)問(wèn)題，要獨(dú)自合情合理處理
C.導(dǎo)游需要很廣的知識(shí)面
D.獨(dú)立進(jìn)行講解
A.獨(dú)立性強(qiáng)
B.腦體高度結(jié)合
C.復(fù)雜多變
D.關(guān)聯(lián)度高
A.活潑型
B.急躁型
C.穩(wěn)重型
D.憂郁型
A.旅行社
B.旅游飯店
C.旅游交通
D.旅游景區(qū)景點(diǎn)
A.領(lǐng)導(dǎo)者
B.組織者
C.傳播者
D.教育者
最新試題
殘疾人普遍的心理特征有（）。
屬于旅游者的投訴心理的是（）。
（）是導(dǎo)游向游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和根本。
應(yīng)變技能屬于導(dǎo)游人員的職業(yè)素質(zhì)中的（）
導(dǎo)游人員的職業(yè)意識(shí)主要表現(xiàn)在（）。
游客患病，下面導(dǎo)游做法不正確的是（）。
（）是正確處理各方面關(guān)系的行為準(zhǔn)則，是集體主義原則在導(dǎo)游職業(yè)服務(wù)中的具體體現(xiàn)。
（）是愛(ài)國(guó)主義、國(guó)際主義原則和普世價(jià)值的人道主義原則在導(dǎo)游職業(yè)活動(dòng)中的具體體現(xiàn)。
從事導(dǎo)游職業(yè)的人都應(yīng)該遵守的基本道德規(guī)范是（）。
（）是導(dǎo)游職業(yè)道德最基本的一項(xiàng)道德規(guī)范。