多項選擇題我國導游服務(wù)發(fā)展的第二時期的主要特點是()。
A.導游服務(wù)隊伍擴展迅速
B.服從政治需要
C.導游服務(wù)程序和服務(wù)質(zhì)量實現(xiàn)了標準化
D.不講究經(jīng)濟利益
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1.單項選擇題旅游者在旅游活動的初期階段,通常表現(xiàn)出的心理狀態(tài)有()。
A.求新心理、求全心理
B.求安全心理、懶散心態(tài)
C.求安全心理、求新心理
D.求全心理、懶散心態(tài)
2.單項選擇題以下不屬于導游方法運用原則的是()。
A.針對性原則
B.綜合性原則
C.計劃性原則
D.靈活性原則
3.單項選擇題導游人員帶團技能的最高體現(xiàn)是()。
A.個性化的服務(wù)
B.人性化的服務(wù)
C.規(guī)范化的服務(wù)
D.智能化的服務(wù)
4.單項選擇題“逍遙游”是()的哲學與旅游學宗旨。
A.沈約
B.孔子
C.老子
D.莊子
5.單項選擇題中國國際旅行社總社成立于()。
A.1949年
B.1954年
C.1974年
D.1979年
最新試題
導游員帶團旅游期間,不得隨身攜帶內(nèi)部文件,不得向旅游者談及旅行社的內(nèi)部事務(wù)及旅游費用等事項,這是導游員在帶團時應(yīng)遵守的()行為規(guī)范。
題型:單項選擇題
從事導游職業(yè)的人都應(yīng)該遵守的基本道德規(guī)范是()。
題型:單項選擇題
屬于旅游者的投訴心理的是()。
題型:多項選擇題
下列屬于導游人員職業(yè)素質(zhì)中的技能精練的是()
題型:多項選擇題
()是集體主義在導游職業(yè)活動中的具體體現(xiàn)。
題型:多項選擇題
導游的獨立工作能力主要體現(xiàn)于()。
題型:多項選擇題
()是導游職業(yè)道德最基本的一項道德規(guī)范。
題型:單項選擇題
()既是行政和法律的要求,又是道德規(guī)范的要求。
題型:多項選擇題
表演技能屬于導游人員職業(yè)素質(zhì)中的()
題型:單項選擇題
下面屬于旅游者的投訴心理的是()。
題型:多項選擇題