導(dǎo)游員送散客乘坐火車離開本地時(shí)，應(yīng)該將客人送上火車，然后與其道別下車。

根據(jù)《旅行社管理?xiàng)l例》旅游團(tuán)隊(duì)可分為入境旅游團(tuán)隊(duì)、出境旅游團(tuán)隊(duì)和國(guó)內(nèi)旅游團(tuán)隊(duì)。

虛實(shí)結(jié)合法里的“實(shí)”指的不是（）。

導(dǎo)游保持、提高游客的游興的基本途徑是（）。

組織技能是導(dǎo)游必不可少的基本功。

提供人性化的服務(wù)對(duì)旅游者要處處細(xì)心，表現(xiàn)為尊重人、關(guān)心人、團(tuán)結(jié)人。

（）體現(xiàn)了導(dǎo)游語言的知識(shí)性和科學(xué)性。

在使用觸景生情法講解時(shí)，導(dǎo)游要就事論事地介紹景物，引人人勝。

接待任務(wù)完成后，導(dǎo)游人員必須填寫《零散游客登記表》。

在接待散客時(shí)，沿途導(dǎo)游服務(wù)可采取對(duì)話的形式進(jìn)行。