單項選擇題導游人員要善于提問題,在使用我問客答法時,導游人員的下列做法正確的是()
A.提出的問題要肯定旅游者能回答出來
B.不要事先設計好問題
C.及時糾正旅游者回答的錯誤之處{
D.所提問題要簡練明白
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1.單項選擇題導游人員在講解孔廟時主要講解大成殿和十三碑亭,再介紹儒家思想和祭孔場面,讓旅游者既了解到孔廟的全貌還能欣賞到令人驚嘆的中國古代建筑藝術(shù)。這里導游人員所用的講解方法是()
A.分段講解法
B.突出重點法
C.觸景生情法
D.制造懸念法
2.單項選擇題旅行社通過招徠,將赴同一旅游目的地的來自不同地方的旅游者組織起來,分別按單項計價的旅游方式被稱為()。
A.散客旅游
B.自主旅游
C.選擇性旅游
D.單項服務
3.單項選擇題旅游團乘船經(jīng)過神女峰時,導游員向游客講述了關于神女峰的傳說,這種導游方法屬于()。
A.突出重點法
B.觸景生情法
C.虛實結(jié)合法
D.畫龍點睛法
4.單項選擇題導游人員在講解時,會將哪一位置視為最佳位置()
A.合作位置
B.交流位置
C.爭位置
D.疏遠位置
5.單項選擇題某旅游團發(fā)現(xiàn)其飲食不符合協(xié)議書上注明的標準,產(chǎn)生不滿情緒,此時導游員應采用哪種方法來消除旅游者的不滿()
A.冷卻法
B.補償法
C.轉(zhuǎn)移注意法
D.分析法
最新試題
類比法就是以熟喻生,達到類比旁通的導游手法。常見的類比方法有同類相似類比法、同類相異類比法、時代之比。
題型:判斷題
突出重點法應該著重()。
題型:多項選擇題
組織技能是導游必不可少的基本功。
題型:判斷題
導游講解中,虛實結(jié)合法中的“實”可以理解為()。
題型:多項選擇題
提供人性化的服務對旅游者要處處細心,表現(xiàn)為尊重人、關心人、團結(jié)人。
題型:判斷題
為散客旅游團提供服務時,導游人員應陪同旅游團邊游邊講解,無須回答旅游者的提問
題型:判斷題
同類相異類比是將兩種風物比出規(guī)模、質(zhì)量、風格、水平、價值等方面的不同。
題型:判斷題
調(diào)節(jié)激發(fā)旅游者的興趣,要注重方式,即()。
題型:多項選擇題
在接待散客時,沿途導游服務可采取對話的形式進行。
題型:判斷題
導游講解時,采用問答法是為了活躍游覽氣氛,激發(fā)游客的想象思維。
題型:判斷題