引導姿勢有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。

在傳遞一個信息時，是由（）

商務活動宜送的禮品有（）

目中有人是對客戶的尊重方式之一。

收到饋贈的禮品后，受禮者一般要回贈，從而加強聯(lián)系、增進友誼。

問侯語多在剛剛接觸對方時使用，常為熱情簡潔的語言。例如（）

站立時手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。

商務語言中要用積極的正面語言，不用消極的負面語言。

女士優(yōu)先是國際通行的禮儀規(guī)則。

單排扣西裝適合年輕人或身材較健碩人。