單項(xiàng)選擇題在帶領(lǐng)賓客參觀時(shí),作為一個(gè)引導(dǎo)者,在進(jìn)出電梯時(shí)(有專人控制)你應(yīng)做到:()
A、放慢腳步,進(jìn)電梯時(shí)讓賓客先進(jìn)入,出電梯則相反
B、加快腳步,進(jìn)電梯自己先進(jìn)入,出電梯則相反
C、保持腳步,誰先進(jìn)出都無所謂
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1.單項(xiàng)選擇題在辦公室中,員工用溫和商量的語氣請(qǐng)假,這體現(xiàn)了現(xiàn)代商務(wù)禮儀中的:()
A、認(rèn)清主客場(chǎng)原則
B、尊重他人原則
C、真誠原則
D、適度原則
2.單項(xiàng)選擇題在飯店旅館住宿時(shí),不應(yīng)穿()出現(xiàn)在公共場(chǎng)所。
A、西裝
B、休閑裝
C、睡衣和拖鞋
3.單項(xiàng)選擇題用餐中途需離開時(shí),筷子暫時(shí)不用時(shí)應(yīng)該放在()。
A、插在碗里
B、擱在餐碟邊上
C、放在碗上
4.單項(xiàng)選擇題在可以吸煙的餐廳用餐中,如需抽煙,你應(yīng)該:()。
A、征得鄰座同意在抽
B、先給其他人上煙自己在抽
C、不聲不響的走開自己抽
5.單項(xiàng)選擇題在涉外交往中,對(duì)外國部長以上的高級(jí)官員可稱為:()。
A.陛下
B.殿下
C.閣下
最新試題
坐電梯時(shí)要讓領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)先下。
題型:判斷題
雅語又稱為婉辭或婉語,是敬語的一種,是比較含蓄、委婉的表達(dá)方式。在一些正規(guī)的場(chǎng)合以及有長輩和女性在場(chǎng)時(shí),應(yīng)使用雅語。
題型:判斷題
有效提問應(yīng)用尊敬的語氣正面提問。
題型:判斷題
目中有人是對(duì)客戶的尊重方式之一。
題型:判斷題
單排扣西服分為一??邸闪?鄣取?/p>
題型:判斷題
商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。
題型:判斷題
正位坐姿適合觀看演出或聽領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。
題型:判斷題
使用手勢(shì)應(yīng)注意的問題有()
題型:多項(xiàng)選擇題
女士著裝六忌為忌過分雜亂、忌過分鮮艷、忌過分暴露、忌過分透視、忌過分短小。
題型:判斷題
商務(wù)交談時(shí),商務(wù)人士應(yīng)()
題型:多項(xiàng)選擇題