以下不屬于頭腦風暴法的是（）

關(guān)于人際溝通的過程中必須注意的特點是（）。

按照赫茲伯格的雙因素理論，下列屬于造成員工非常不滿的原因有（）

群體決策中，最可能導致決策失誤的效應是（）

領(lǐng)導目標是領(lǐng)導活動所要達到的預期結(jié)果，可用（）來界定。

團隊的作用在于（）。

群體結(jié)構(gòu)不包括以下哪個方面？（）

人們往往在群體中表現(xiàn)出去個性化行為，以下不認為是造成去個性化原因的是（）

通過目標導向使員工出現(xiàn)利于組織目標的優(yōu)勢動機并按組織所需要的方式行動，關(guān)于目標，以下說法不準確的是（）

掌握溝通技巧的方式有（）