最新試題
飯店溝通了人與人、地區(qū)與地區(qū)、部門與部門之間的（）。
房間類型的變更就是發(fā)生了客房（）的變化。
接待員不僅要為客人辦理（），而且還要掌握客人的抵離情況。
預(yù)訂員受理和接待各種形式的客房（）業(yè)務(wù)。
積極與客戶搞好關(guān)系，盡力推銷客房是（）的職責(zé)。
