收費(fèi)員工作交接管理內(nèi)容規(guī)定，收費(fèi)人員離職或休假必須進(jìn)行工作交接，交接內(nèi)容包括所有（）、業(yè)務(wù)內(nèi)容、注意事項(xiàng)和未完成的工作，及其他應(yīng)當(dāng)交接的事項(xiàng)。交接表必須由交接人、營(yíng)業(yè)廳負(fù)責(zé)人或指定的監(jiān)交人簽字。

投訴業(yè)務(wù)中的三級(jí)分類(lèi)“未按停電計(jì)劃停送電”反映未按公告的停電計(jì)劃實(shí)施，變更停電計(jì)劃未履行手續(xù)的，出現(xiàn)（）問(wèn)題，應(yīng)派發(fā)投訴工單。

憑證審核不通過(guò)時(shí)，（）不允許修改。

單相電能表計(jì)量電量突然增大的包括（）

在用電安全檢查服務(wù)時(shí)，必須遵守（）等相關(guān)規(guī)定，不得擅自操作客戶的電氣裝置及電氣設(shè)備。

由于電力用戶未履行合同，供電企業(yè)對(duì)電力用戶違約行為加收的違約電費(fèi)有（）

電能表錯(cuò)誤接線時(shí)，將造成電能表（）電量

實(shí)收員解款確認(rèn)后，將審核無(wú)誤的實(shí)收單據(jù)，填好交接表，和（）辦理交接手續(xù)。

電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的指導(dǎo)原則：堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向、（）和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。

違約電費(fèi)的類(lèi)別包括（）