飯店組織機(jī)構(gòu)主要是根據(jù)飯店的（）特點(diǎn)設(shè)置的。

積極與客戶搞好關(guān)系，盡力推銷客房是（）的職責(zé)。

按國際慣例，凡是（）向飯店訂房，飯店要支付一定的傭金作報(bào)酬。

接待員不僅要為客人辦理（），而且還要掌握客人的抵離情況。

飯店客房部組織機(jī)構(gòu)中，公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設(shè)的服務(wù)人員有清潔員、（）和地毯清潔員。