多項(xiàng)選擇題對(duì)企業(yè)而言，績(jī)效就是任務(wù)在那幾方面的完成情況？（）
A.效率
B.數(shù)量
C.質(zhì)量
D.時(shí)限
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1.多項(xiàng)選擇題培訓(xùn)效果從哪幾方面衡量？（）
A.培訓(xùn)的有效性
B.培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)
C.考核成績(jī)
D.培訓(xùn)的效益性
2.多項(xiàng)選擇題崗前培訓(xùn)班課程安排分為哪幾個(gè)階段？（）
A.業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)
B.技能知識(shí)培訓(xùn)
C.投訴處理技巧培訓(xùn)
D.實(shí)習(xí)演練培訓(xùn)
