保險(xiǎn)講師的言談舉止對(duì)受訓(xùn)人員的從業(yè)能力具有重要影響。以下關(guān)于保險(xiǎn)講師的職業(yè)道德的認(rèn)識(shí)正確的有()
①保險(xiǎn)講師應(yīng)該為人師表;
②保險(xiǎn)講師應(yīng)該團(tuán)結(jié)協(xié)作;
③保險(xiǎn)培訓(xùn)人員職業(yè)道德具有溝通功能;
④保險(xiǎn)培訓(xùn)人員職業(yè)道德具有辯護(hù)功能。
A.①②
B.①②③
C.③④
D.①②③④
您可能感興趣的試卷
- 中國(guó)人身保險(xiǎn)從業(yè)人員資格考試中國(guó)壽險(xiǎn)管理師壽險(xiǎn)公司人力資源管理A9真題2013年春季
- 2007年秋季壽險(xiǎn)理財(cái)規(guī)劃師考試《企業(yè)年金理論與實(shí)務(wù)》試題
- 2011年春季中國(guó)人身保險(xiǎn)從業(yè)壽險(xiǎn)理財(cái)規(guī)劃師、員工福利規(guī)劃師資格考試P1《養(yǎng)老保險(xiǎn)原理及經(jīng)營(yíng)運(yùn)作》A卷
- 2011年春季中國(guó)人身保險(xiǎn)從業(yè)壽險(xiǎn)理財(cái)規(guī)劃師、員工福利規(guī)劃師資格考試P2《養(yǎng)老保險(xiǎn)外部環(huán)境及政策》A卷
- 2010年春季中國(guó)人身保險(xiǎn)從業(yè)人員壽險(xiǎn)理財(cái)規(guī)劃師、員工福利規(guī)劃師資格考試P3《企業(yè)年金理論與實(shí)務(wù)》A卷
- 2010年春季中國(guó)人身保險(xiǎn)從業(yè)人員壽險(xiǎn)理財(cái)規(guī)劃師、員工福利規(guī)劃師資格考試P1《養(yǎng)老保險(xiǎn)原理及經(jīng)營(yíng)運(yùn)作》A卷
- 2007年秋季員工福利規(guī)劃師資格考試G《團(tuán)體保險(xiǎn)》試題A卷
你可能感興趣的試題
《北美精算學(xué)會(huì)職業(yè)行為準(zhǔn)則》規(guī)定,精算師在提供職業(yè)報(bào)告時(shí)()
①應(yīng)當(dāng)注明使用報(bào)告的委托人;
②不需要向委托人匯報(bào)獲得的直接或間接收入;
③應(yīng)當(dāng)向委托人全面及時(shí)地匯報(bào)獲得的直接或間接收入;
④應(yīng)當(dāng)注明服務(wù)范圍。
A.①②④
B.①②
C.①③④
D.②④
《保險(xiǎn)公估從業(yè)人員職業(yè)道德指引》規(guī)定,公估人員應(yīng)在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中保持獨(dú)立性具體體現(xiàn)為()
①不因自身利益而影響公估結(jié)論;
②不屈從外界壓力;
③不接受投保人的委托為其提供保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的公估事項(xiàng);
④不受外界干擾和影響。
A.①②④
B.①②③
C.①③④
D.①②③④
保險(xiǎn)理賠人員要想勝任工作,必須具備以下專(zhuān)業(yè)素質(zhì)()
①熟悉保險(xiǎn)條款和有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定;
②掌握相關(guān)法律法規(guī);
③具備基本的經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí);
④具備基本的心理學(xué)知識(shí)。
A.①②
B.①②③
C.①③④
D.①②③④
以下關(guān)于保險(xiǎn)理賠人員的“公平公正”行為規(guī)范的理解中,正確的理解有()
①維護(hù)保險(xiǎn)公司利益;
②維護(hù)保險(xiǎn)合同雙方當(dāng)事人的利益;
③平等對(duì)待每一位保戶(hù)的理賠利益;
④?chē)?yán)格按照相關(guān)保險(xiǎn)法律法規(guī)與保險(xiǎn)合同的規(guī)定來(lái)決定理賠。
A.①②
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
最新試題
人壽保險(xiǎn)公司及其代理機(jī)構(gòu)以及具體辦理保險(xiǎn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的人員,在從事下列人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中,被保監(jiān)會(huì)列入保險(xiǎn)欺騙行為的有()①以實(shí)際贈(zèng)送保險(xiǎn)產(chǎn)品的方式進(jìn)行本公司保險(xiǎn)產(chǎn)品宣傳;②以保險(xiǎn)產(chǎn)品即將停售為由進(jìn)行本公司產(chǎn)品宣傳,但實(shí)際并未停售;③進(jìn)行保險(xiǎn)產(chǎn)品宣傳時(shí)虛夸本保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)狀況;④以證券投資基金份額的名義銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品。
相比其他從業(yè)人員,保險(xiǎn)管理人員的行為更具有道德風(fēng)險(xiǎn),這是因?yàn)椋ǎ賴(lài)?guó)家監(jiān)管模式缺乏靈敏性;②保險(xiǎn)公司管理人員有權(quán)處置公司巨額資產(chǎn);③管理人員無(wú)法對(duì)一旦出現(xiàn)的嚴(yán)重后果承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;④保險(xiǎn)管理具有復(fù)雜性與隱秘性。
樹(shù)立“以人為本”的保險(xiǎn)管理思想,要求保險(xiǎn)公司做到()①提高員工滿(mǎn)意度;②為員工營(yíng)造良好的企業(yè)環(huán)境;③實(shí)行科學(xué)的工作制度;④建立完善的激勵(lì)機(jī)制。
保險(xiǎn)監(jiān)管人員對(duì)保險(xiǎn)業(yè)組織的監(jiān)管包括()①保險(xiǎn)公司在境外設(shè)立子公司;②保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)分支公司停業(yè);③保險(xiǎn)公司破產(chǎn);④保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)合并。
中國(guó)保監(jiān)會(huì)成立之后對(duì)我國(guó)保險(xiǎn)界實(shí)施了嚴(yán)格監(jiān)管模式,同時(shí),明確了保險(xiǎn)監(jiān)管人員的工作職責(zé),具體包括()①對(duì)保險(xiǎn)公司的設(shè)立監(jiān)管;②對(duì)保險(xiǎn)企業(yè)的償付能力的監(jiān)管;③不具體監(jiān)管保險(xiǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng);④不具體監(jiān)管保險(xiǎn)從業(yè)人員。
保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)對(duì)銷(xiāo)售誤導(dǎo)行為進(jìn)行責(zé)任追究。被追究的人員包括()①?zèng)]有采取必要措施制止銷(xiāo)售誤導(dǎo)行為的人員;②沒(méi)有及時(shí)糾正銷(xiāo)售誤導(dǎo)行為的人員;③對(duì)銷(xiāo)售誤導(dǎo)行為負(fù)有業(yè)務(wù)管理責(zé)任的人員;④對(duì)銷(xiāo)售誤導(dǎo)行為負(fù)有審計(jì)責(zé)任的人員。
人壽保險(xiǎn)公司及其代理機(jī)構(gòu)以及具體辦理保險(xiǎn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的人員在從事人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)過(guò)程中,沒(méi)有向客戶(hù)說(shuō)明下列問(wèn)題的行為屬于隱瞞()①購(gòu)買(mǎi)投資連接保險(xiǎn)存在初始費(fèi)用扣除;②提前解除人身保險(xiǎn)合同可能產(chǎn)生損失;③人身保險(xiǎn)合同觀察期的起算時(shí)間對(duì)被保險(xiǎn)人的權(quán)益有影響;④人身保險(xiǎn)合同猶豫期的起算時(shí)間將影響投保人的權(quán)益。
管理是指管理者為了實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的合理化和取得最佳經(jīng)濟(jì)效益而進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。保險(xiǎn)公司管理人員擁有的權(quán)利包括()①對(duì)公司的決策擁有發(fā)言權(quán);②可以控制公司部分資源;③可以指揮他人活動(dòng);④享有特殊的待遇。
自律在保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的五項(xiàng)基本職責(zé)中處于核心地位。保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的自律職責(zé)包括()①對(duì)違反協(xié)會(huì)章程損害行業(yè)形象的會(huì)員進(jìn)行行政處罰;②制定行業(yè)指導(dǎo)性條款;③積極推進(jìn)行業(yè)信用體系建設(shè);④探索保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)的行業(yè)自律管理方式。
《保險(xiǎn)公估從業(yè)人員職業(yè)道德指引》規(guī)定,公估人員應(yīng)在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中保持獨(dú)立性具體體現(xiàn)為()①不因自身利益而影響公估結(jié)論;②不屈從外界壓力;③不接受投保人的委托為其提供保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的公估事項(xiàng);④不受外界干擾和影響。