單項選擇題

保險理賠人員要想勝任工作,必須具備以下專業(yè)素質()
①熟悉保險條款和有關業(yè)務規(guī)定;
②掌握相關法律法規(guī);
③具備基本的經濟學知識;
④具備基本的心理學知識。

A.①②
B.①②③
C.①③④
D.①②③④

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