一個(gè)成功的保險(xiǎn)銷售人員應(yīng)該具備一定的策劃能力,因此,銷售人員必須對自己的工作有一個(gè)整體的市場規(guī)劃,包括()
①階段性銷售目標(biāo);
②銷售網(wǎng)絡(luò)布局;
③選擇客戶;
④傾聽客戶對自己的抱怨。
A.①②
B.①②③
C.①③④
D.②③④
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審慎選擇風(fēng)險(xiǎn)是保險(xiǎn)核保人員職業(yè)道德要求之一。該要求明確規(guī)定,不管是決策核保人,還是業(yè)務(wù)核保人,在核保過程中都應(yīng)該做到()
①當(dāng)投保人與自己有較強(qiáng)的利益關(guān)系時(shí)應(yīng)主動回避;
②分析投保人填寫的風(fēng)險(xiǎn)申報(bào)表的內(nèi)容;
③現(xiàn)場勘查;
④避免片面追求規(guī)模的短期行為。
A.①②
B.②③
C.③④
D.①②③④
核保的本質(zhì)就是對可保風(fēng)險(xiǎn)的判斷與選擇,是承保條件與風(fēng)險(xiǎn)狀況適應(yīng)或匹配的過程。對保險(xiǎn)核保人員職業(yè)道德的總體要求是()
①遵守基本的從業(yè)規(guī)范;
②客觀公正地評價(jià)風(fēng)險(xiǎn);
③關(guān)注公司的長期經(jīng)營目標(biāo);
④與客戶保持良好關(guān)系。
A.①②
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
注意交往中的細(xì)節(jié)是保險(xiǎn)從業(yè)人員良好交往禮儀的表現(xiàn),詳細(xì)地說就是要注意()
①拜訪客戶要提前預(yù)約或通知;
②不宜經(jīng)常打電話給客戶;
③盡量致電對方;
④通話時(shí)間不宜過長。
A.①②④
B.①③④
C.①②③
D.①②③④
最新試題
李某是A壽險(xiǎn)公司的個(gè)險(xiǎn)銷售人員,以下他的行為符合《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范人身保險(xiǎn)電話營銷和電話約訪行為的通知》規(guī)定的是()。
以下關(guān)于保險(xiǎn)銷售渠道風(fēng)險(xiǎn)管控的說法中,錯(cuò)誤的是()。
財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)的特殊性決定了在制定家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)規(guī)劃時(shí),除了要遵循家庭理財(cái)規(guī)劃的一般原則以外,還需要重點(diǎn)關(guān)注幾點(diǎn)特殊原則,如明確可保財(cái)產(chǎn)與不保財(cái)產(chǎn),明確相關(guān)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任,避免超額投保與重復(fù)投保以及先考慮保費(fèi)支出后考慮基本保障。
定期壽險(xiǎn)在保單滿期時(shí),若被保險(xiǎn)人沒有發(fā)生保險(xiǎn)事故,保險(xiǎn)公司不給付保險(xiǎn)金也不退還保險(xiǎn)費(fèi)。因此定期壽險(xiǎn)產(chǎn)品一般價(jià)格比較低廉,保障程度較高。
關(guān)于不同設(shè)計(jì)類型的壽險(xiǎn)產(chǎn)品的保證利益或最低保證利率,以下說法中錯(cuò)誤的是()。
陳某向甲保險(xiǎn)公司投保家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),并以自己為被保險(xiǎn)人投保人身意外傷害保險(xiǎn)。一日他家房屋被縱火焚毀,陳某也因此被燒傷。經(jīng)調(diào)查,縱火者是陳某家中18歲的兒子陳曉某。陳曉某因?yàn)閼嵑揸惸硨λ撩跃W(wǎng)絡(luò)游戲的嚴(yán)格管教,憤而縱火。甲保險(xiǎn)公司依據(jù)兩份保險(xiǎn)合同分別對陳某的索賠做了相應(yīng)處理。以下說法中正確的是()。
某一棟辦公樓投保時(shí)按其市場價(jià)值確定保險(xiǎn)金額為1500萬元,發(fā)生保險(xiǎn)事故全損,全損時(shí)的市場價(jià)為1800萬元。保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)賠償金額應(yīng)為()萬元。
以下關(guān)于我國保險(xiǎn)監(jiān)管的說法中,正確的是()。①我國保險(xiǎn)行業(yè)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)是中國銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會②監(jiān)管對象是所有的保險(xiǎn)活動③監(jiān)管對象是在中華人民共和國境內(nèi)經(jīng)營商業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)人、再保險(xiǎn)人和保險(xiǎn)中介人④保險(xiǎn)消費(fèi)者也是中國銀保監(jiān)會監(jiān)管的對象
以下關(guān)于常見理財(cái)工具的說法中,正確的有()。①保險(xiǎn)的資產(chǎn)保護(hù)及避稅功能是其他理財(cái)工具所無法比擬的②作為一種重要的融資手段和理財(cái)工具,債券具有安全性高、收益高于銀行儲蓄、流動性較強(qiáng)等特點(diǎn)③銀行儲蓄是最傳統(tǒng)也最普及的一種理財(cái)工具,它具有靈活度、流動性高、風(fēng)險(xiǎn)低、收益率低等特點(diǎn)④股票是目前資本*市場中一種主要的長期信用工具⑤盡管基金由專家操作,但資金終歸是在證券市場運(yùn)作,其風(fēng)險(xiǎn)明顯高于儲蓄和國債
《人身保險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)行為認(rèn)定指引》規(guī)定不得隱瞞的與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況包括()。①提前解除人身保險(xiǎn)合同可能產(chǎn)生的損失②分紅保險(xiǎn)、萬能保險(xiǎn)、投資連結(jié)保險(xiǎn)費(fèi)用扣除情況③人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品保單利益的不確定性④人身保險(xiǎn)合同觀察期的起算時(shí)間以及對投保人權(quán)益的影響