單項(xiàng)選擇題全面清洗花崗巖地面應(yīng)在（）進(jìn)行。

A.白天
B.晚上
C.中午
D.上午


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1.單項(xiàng)選擇題將（）噴在塵推上對(duì)花崗巖地面進(jìn)行推塵，每天數(shù)次。

A.稀釋的鹽酸
B.吸塵劑
C.除油劑
D.萬(wàn)能泡沫劑

2.單項(xiàng)選擇題下列不屬于衛(wèi)生間清潔注意事項(xiàng)的為（）。

A.保潔工具需與其他區(qū)域的工具區(qū)分
B.抹布需分類使用
C.應(yīng)提前放置告示牌
D.應(yīng)在早上或者晚上，以無(wú)客戶或者客戶較少為標(biāo)準(zhǔn)

3.單項(xiàng)選擇題下列清潔功能用房的注意事項(xiàng)不正確的是（）。

A.禁止拿取房?jī)?nèi)任何物品
B.盡量不動(dòng)房?jī)?nèi)的擺設(shè)布局，如妨礙清潔需移開物品，移動(dòng)時(shí)應(yīng)輕拿輕放，保潔完畢后應(yīng)及時(shí)復(fù)原
C.保潔完畢，應(yīng)注意關(guān)好照明開關(guān)、水龍頭開關(guān)
D.保潔工作完畢后，直接離開

4.單項(xiàng)選擇題在給客戶指引方向時(shí)，哪一項(xiàng)是正確的？（）

A.使用一個(gè)手指頭
B.眼睛看地上或別處
C.手持物品指示方向
D.手掌指示，親切明確

5.單項(xiàng)選擇題追求卓越服務(wù)應(yīng)從微笑開始，下列屬于微笑服務(wù)的對(duì)象有（）。

A.其他部門員工
B.客戶
C.營(yíng)銷
D.全部都是