單項(xiàng)選擇題在組織一個(gè)項(xiàng)目的過程中，項(xiàng)目經(jīng)理必須解決矛盾沖突。以下關(guān)于項(xiàng)目中矛盾沖突的陳述中正確的是：（）

A.矩陣型組織會(huì)造成職能界定不明，并導(dǎo)致職能經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理之間管理權(quán)限的不明確
B.沖突的原因包括各項(xiàng)目的優(yōu)先順序，PERT/CPM進(jìn)度表，合同管理程序以及合同類型
C.只要可能就應(yīng)該避免
D.強(qiáng)矩陣型項(xiàng)目經(jīng)理很少遇到人力資源沖突，因?yàn)樗麄兡軌蛑苯酉蚵毮芙?jīng)理下達(dá)人員需求方面的指令


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1.單項(xiàng)選擇題以下哪一項(xiàng)不被認(rèn)為是建設(shè)有效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的主要障礙：（）

A.團(tuán)隊(duì)成員有不同的優(yōu)先考慮事項(xiàng)、興趣、判斷
B.職責(zé)沖突
C.團(tuán)隊(duì)成員缺乏對工作的投入
D.分配給每位團(tuán)隊(duì)成員的辦公空間

2.單項(xiàng)選擇題責(zé)任分配矩陣不被用來說明下列哪一項(xiàng)？（）

A.誰負(fù)責(zé)那方面的工作
B.工作單元間哪些關(guān)鍵界面需要管理上的特別協(xié)調(diào)
C.實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)需要哪些工作因素
D.誰向誰匯報(bào)

5.單項(xiàng)選擇題最常被項(xiàng)目經(jīng)理拿來解決沖突的方法是：（）

A.妥協(xié)的方式
B.面對
C.緩和
D.談判