填空題()就是利用一般顧客喜歡價(jià)格便宜,對(duì)價(jià)格比較敏感的心理來定價(jià),以達(dá)到穩(wěn)定與擴(kuò)大產(chǎn)品銷售量、增加收入的目的。

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3.多項(xiàng)選擇題消除顧客障礙的技巧有哪些()。

A.讓客戶把意見說出來
B.不要爭(zhēng)論
C.不得攻擊客戶
D.引導(dǎo)客戶自己解除障礙
E.回答客戶的異議

4.多項(xiàng)選擇題電話銷售心理訓(xùn)練有哪些技巧()。

A.不要害怕打電話
B.不要害怕被拒絕
C.不要沒談?wù)}先道歉
D.要承受住客戶拒絕的壓力

5.多項(xiàng)選擇題飯店市場(chǎng)預(yù)測(cè)的內(nèi)容包括()。

A.市場(chǎng)規(guī)劃
B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
C.飯店經(jīng)營(yíng)
D.市場(chǎng)環(huán)境